Sistema de envío y plazos de entrega

  • Todos los pedidos se envían por MRW o Correos (a elegir por el cliente).

  • Al llegar el paquete a tu población el repartidor de MRW o el cartero de Correos lo entregará en la dirección que hayas indicado al hacer el pedido. Si no hay nadie, dejará un aviso en tu buzón indicando que puedes pasar a recoger el paquete en la oficina de Correos más próxima a tu domicilio. En el caso de MRW intentan 3 veces la entrega o dejan aviso para concertar nueva entrega.

  • El pedido mínimo es de 5 € (sin contar los gastos de envío). No se envían pedidos inferiores a este importe. 

  • El plazo de entrega habitual aproximado de los pedidos está entre 1 y 5 días (en ocasiones, si un producto de importación se ha agotado, el pedido puede tardar entre 2 y 6 semanas). En la descripción de todos los productos se indica la disponibilidad del mismo (en "+Info").
     
  • En su mayoría tratamos con productos de importación, y en ocasiones pueden tardar algo más si se agotan y hay que esperar la reposición desde el país de origen.

GASTOS DE ENVÍO

  • Los gastos de envíos se calculan según el peso total de los productos que solicites e incluyen los gastos del envío por MRW o Correos y el embalaje. Una vez seleccionas productos puedes ver el coste del envío en el Carrito de la compra, situado en la parte superior derecha de la tienda.
 
 

Forma de pago 

  • Todos los pedidos se pagan mediante Tarjeta de crédito: VISA, Mastercard, Eurocard, EDC o Maestro. Fácil, rápido y seguro a través del TPV virtual del Banco de Sabadell. No guardamos datos de tu tarjeta. 
     
  • El cargo aparecerá en tu extracto como "Tienda Bruce".

  • Deberás incluir los datos de tu tarjeta al confirmar tu pedido. 
     
  • Todos los precios incluyen el IVA correspondiente en vigor en España. (CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: En los envíos a estas zonas se descontará el IVA correspondiente)

  • Para consultas, el teléfono es el 633 450 150. Puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a través de la sección "Contacto".
 
Aviso legal: 
Constituirá un delito de estafa electrónica previsto en el artículo 248 del Código Penal, y castigado con penas de hasta seis años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir productos, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: 
- Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago 
- Utilizar los datos de personas diferentes al comprador 
- Facilitar números de tarjeta que no coincidan con la del comprador 
- Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas 
- Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares 

Garantía: Reclamaciones y Devoluciones

  • En cumplimiento de la legislación actual sobre venta a distancia, tienes derecho a devolver el pedido realizado si el material recibido (libros, CDs) fuera defectuoso o no fuera el material solicitado, y siempre que éste no se haya sacado de su embalaje o precinto o envoltorio original (en caso de productos precintados/plastificados).

  • Antes de efectuar una devolución contacta con nosotros por teléfono o por correo electrónico en la sección "Contacto".
     
  • Una vez autorizada la devolución rogamos lo devuelvas por Correo a: Apartado de Correos 38, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona). Una vez recibido y comprobado te reembolsaremos inmediatamente el importe del material devuelto.

  • El plazo máximo para hacer una reclamación es de 15 días tras la recepción del envío. Ante cualquier problema no dudes en contactar con nosotros 
    (Tel. 633 450 150, indica tu nombre completo y dirección de correo electrónico en cualquier comunicación)

  • Anulación Pedidos: Puedes anular un pedido en la sección "Mi Cuenta", siempre que el pedido no haya sido enviado ya.

Abreviaturas UTILIZADAS

En la descripción de un producto:

  • LP: Álbum de Vinilo
  • CD: Disco Compacto
  • CD-SGL: Single en formato compact disc, habitualmente con 2, 3 ó 4 canciones
  • 7": Single de vinilo
  • 10"/12": Maxi Single (de 27 o 31 cm.)
  • 2-LP, 2-CD, 7" x 2, 12" x 2: Se refiere a las versiones dobles de cada formato: Doble LP, Doble CD, Doble Single, Doble Maxi Single…

En caso de productos de segunda mano se indicará con claridad en la descripción (si no se indica se entiende que todos los productos son nuevos)


Las abreviaturas utilizadas comunmente para discos de segunda mano son las siguientes:

(La primera abreviatura corresponde al estado de la portada. La segunda al estado del disco. Si sólo hubiera una se refiere sólo al disco).

  • M: Nuevo, Sin usar
  • EX: Disco usado pero en buen estado.
  • VG+: Disco bastante usado, probablemente con algún doblez o marcas evidentes en la portada. Disco audible aunque con problemas (ruidos o fallos del vinilo).
  • VG: Disco muy usado, graves problemas de audición o portada en mal estado. Sólo para coleccionistas.
  • G o F: Exclusivamente para coleccionistas. Inaudible o en muy mal estado.